Wie ein Gebäudereiniger in 3 Wochen einen Rahmenvertrag über 38.000 € gewann – ohne Kaltakquise

Große Rahmenverträge gelten in der Gebäudereinigung als das Ergebnis jahrelanger Beziehungen oder teurer Ausschreibungen. Dieses Beispiel zeigt, dass es auch anders geht – planbar und ohne ein einziges Kaltakquise-Telefonat.

Die Ausgangslage

Ein mittelständischer Gebäudereiniger aus Nordrhein-Westfalen, rund 12 Mitarbeiter, solide Qualität – aber kein eigenes Vertriebsteam. Neue Aufträge kamen fast ausschließlich über Empfehlungen. Das Problem: Empfehlungen lassen sich nicht planen, und die Auslastung schwankte entsprechend.

Der Ansatz: gezielte Ansprache statt Kaltakquise

Statt wahllos Listen abzutelefonieren, wurden gezielt gewerbliche Entscheider und Objektverantwortliche in der Region persönlich angesprochen – dort, wo konkreter Reinigungsbedarf wahrscheinlich ist. Wer reagierte, hatte echtes Interesse und wurde umgehend kontaktiert, solange der Bedarf akut war. Kein Druck, keine Kaltakquise im eigenen Haus.

Das Ergebnis nach 18 Tagen

Aus einer der drei Anfragen wurde ein Rahmenvertrag mit einem jährlichen Volumen von rund 38.000 €. Entscheidend war nicht der niedrigste Preis, sondern dass der Kontakt zum richtigen Zeitpunkt und mit dem richtigen Entscheider zustande kam – und dass schnell und professionell reagiert wurde.

Was andere Reinigungsunternehmen daraus lernen können

Der Hebel liegt nicht in mehr Kaltakquise, sondern in der richtigen Reihenfolge: die richtigen Entscheider ansprechen, schnell reagieren, wenn echtes Interesse da ist, und über Qualität statt Preis überzeugen. Wer diese drei Punkte systematisiert, macht große Aufträge planbar – unabhängig von der Größe des eigenen Teams.

Wie das konkret für Ihren Betrieb und Ihre Region aussehen kann, zeigen wir Ihnen in einem kostenlosen Erstgespräch.